Dúvidas Frequentes
Nesta página irá encontrar algumas perguntas mais frequentes, se não encontrar resposta para as suas dúvidas, por favor entre em contacto com o suporte e irá receber uma resposta em menos de 24h.
A nossa missão é oferecer os melhores produtos a preços acessíveis.
De 2 a 6 semanas, de acordo com os serviços postais de sua cidade, porém geralmente as nossas encomendas chegam bem antes do prazo final.
O seu pedido será enviado após o pagamento ser confirmado. Alguns pedidos podem demorar até 5 dias úteis em processamento, tudo depende do método de pagamento que você utilizar.
Após a sua encomenda ser processada, receberá uma notificação na sua conta de cliente e no seu email, com o código de rastreamento para poder acompanhar a sua encomenda enquanto está em trânsito. Basta acessar a seguir a nossa página de Rastreio.
Todos os nossos produtos são enviados por transportadora e Correios.
Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato imediatamente.
Depois que nosso armazém tiver processado seu pedido, não poderemos fazer alterações.